8-800-333-83-63Бесплатно по России 24/7

Возврат товара


 

Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 обмену и возврату не подлежат:

- Предметы личной гигиены (заколки, резинки); 
- Швейные и трикотажные изделия (нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия, пижамы, ночные сорочки, пеньюары, ночные халаты).

Товар, не подлежащий возврату, не принимается и возвращается обратно покупателю.

 

Если вы обнаружили брак, вам пришел не ваш заказ или размер, который вы не заказывали, необходимо: 

1. Обратиться в ближайшее отделение Почты России

2. Отправить нам посылку по адресу: 197198, г. Санкт-Петербург, До востребования; для ООО "Концепт Груп"

3. В посылку вложить заполненное заявление на возврат товара и квитанцию об оплате почтового отправления (или отправьте  скан квитанции на адрес vozvrat@inflin.ru с указанием ФИО и номера заказа ), копию паспорта (для нерезидентов РФ)

4. Мы вернем стоимость товара и суммой обратной пересылки

 

Общие положения:

Как только возвращенный товар будет получен нашим складом, мы немедленно отправим Вам подтверждение по электронной почте. Возврат денежных средств за товар (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения. Обращаем внимание, что конкретные сроки возврата зависят от Вашего банка и не подлежат контролю с нашей стороны.

Отследить движение отправления можно на сайте Почты России по номеру почтового идентификатора, указанного на почтовом чеке.

После отправки посылки, продублируйте свои ФИО, номер заказа и номер почтового идентификатора на электронный адрес vozvrat@inflin.ru , чтобы мы смогли оперативно получить посылку и приступить к процессу оформления заявления на возврат денежных средств.

 

 

Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 обмену и возврату не подлежат:

- Предметы личной гигиены (заколки, резинки); 
- Швейные и трикотажные изделия (нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия, пижамы, ночные сорочки, пеньюары, ночные халаты).

Товар, не подлежащий возврату, не принимается и возвращается обратно покупателю.

 

Если вы обнаружили брак, вам пришел не ваш заказ или размер, необходимо связаться с менеджером интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: vozvrat@inflin.ru 

 

Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 обмену и возврату не подлежат:

- Предметы личной гигиены (заколки, резинки); 
- Швейные и трикотажные изделия (нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия, пижамы, ночные сорочки, пеньюары, ночные халаты).

Товар, не подлежащий возврату, не принимается и возвращается обратно покупателю.

 

Если вы обнаружили брак, вам пришел не ваш заказ или размер, необходимо связаться с менеджером интернет-магазина письменно по адресу электронной почты: vozvrat@inflin.ru 

ЗАКРЫТЬ

РЕГИСТРАЦИЯ

Пожалуйста,заполните форму, чтобы создать Ваш
персональный аккаунт на www.infinitylingerie.com, www.conceptclub.ru и acoolakids.ru
Имя* :
Фамилия* :
Отчество* :
E-mail* :


Пароль* :
минимум 6 символов
 
повторите пароль
Телефон* :
код страны
оператор(код)
номер телефона
 
единая регистрация + экономия на доставке

ЗАКРЫТЬ
ВХОД
Пожалуйста,заполните форму, чтобы войти в персональный
аккаунт на www.infinitylingerie.com, www.conceptclub.ru и acoolakids.ru

Спасибо

Подтвердите подписку
в почте и получите
промо-код на подарок

Добро пожаловать

Дарим скидку на первую покупку
10% + бесплатная доставка*
Подпишитесь на наши новости
и получите подарок сейчас
Неверный email
*не действует на товары со скидкой.

Перезвоните мне

+7
Причина обращения
заказать
Наши менеджеры обрабатывают
звонки с 10 до 18 часов по московскому времени.